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Marketing Directo Eficaz - Empresas Profesionales Servicios - Marketing 1
El término marketing es un anglicismo que tiene diversas definiciones. Según Philip Kotler (considerado por algunos padre del marketing 1 ) es «el proceso administrativo y social mediante el cual, los individuos o grupos de individuos satisfacen sus necesidades, creando e intercambiando bienes y servicios». Otra definición dada, ha sido el arte o ciencia de satisfacer las necesidades de las personas o clientes, obteniendo al mismo tiempo ganancias. Pero en realidad, es una ciencia menor o área de estudio de la ciencia de Administración.
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